鹿児島県/システム開発・システムサポート・ホームページ制作なら株式会社シーエスエスにお任せ下さい。

株式会社シーエスエス

コンピュータ・システム・サポート

ホーム > ご案内

ご案内

EPSONドットプリンタで印字できない障害

11月22日追記でマイクロソフトより修正プログラムが配布されました。
KB4055038 (Microsoft サポートサイト)


11月15日にマイクロソフトより配布されたWindowsアップデートにより、EPSON製ドットプリンタにて印字ができなくなる障害が発生しております。

EPSON障害案内ページ

下記のプログラムを削除することにより、現象が改善することを確認しております。

WindowsUpdateのプログラム

・Windows 7の場合:「KB4048957」

・Windows8/8.1の場合:「KB4048958」
・Windows10の場合:「KB4048953」、「KB4048954」、「KB4048955」、「KB4048956」